Guides
Ce dont votre site dépend, qui décide et qui tient, ce que le numérique coûte vraiment: des guides écrits pour les directeurs de petits offices de tourisme, chacun relié à une situation et à une offre.
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Ce que le cours de Polytechnique sur l'entreprise numérique ne dit pas
L'École polytechnique propose sur Coursera un cours, Digital business, sur les plateformes: ces entreprises qui mettent deux groupes en relation et tiennent le passage entre eux, comme Booking entre le voyageur et l'hébergeur. Les documents qu'il donne à lire datent de 2013 à 2016. Depuis, un nouveau passage s'est installé entre le visiteur et votre site: des machines lisent vos pages et lui répondent, si bien qu'il obtient souvent sa réponse sans venir chez vous. Pour un office de tourisme, une intercommunalité ou une PME de service, y faire face ne demande pourtant aucun budget: compter les réservations plutôt que les visites, tenir chaque information à un seul endroit, garder ses données chez soi.
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Label Destination d'Excellence: le test de sobriété de votre site, ce qu'il mesure et par quoi commencer
Le label Destination d'Excellence demande aux offices de tourisme une attestation de leur prestataire sur la sobriété numérique du site, c'est-à-dire sur le peu de ressources qu'il consomme (critère 138). Une note d'Atout France ajoute que la page d'accueil peut être testée sur un outil public, ecoindex.fr, et lit la lettre obtenue, de A à G, sur quatre niveaux. Cette lettre classe la page par rapport aux autres pages mesurées, à partir de trois quantités relevées au chargement: elle ne mesure pas l'effort fait sur le site. Ce qui dépend de vous: faire cette mesure avant l'évaluation, la dater, et ne transmettre aucune attestation sans elle.